โอปราห์พูดคุยกับ Malcolm Gladwell ของ Revisionist History
ความบันเทิง
แฟรงค์เทอร์รี่ ตั้งแต่ตีพิมพ์ จุดเปลี่ยน เกือบสองทศวรรษที่ผ่านมามัลคอล์มแกลดเวลล์มีอาชีพเขียนหนังสือที่ขับเคลื่อนการสนทนาทางวัฒนธรรม ข้อเสนอล่าสุดของเขาเป็นการยั่วยุเกี่ยวกับสิ่งที่การเผชิญหน้าอย่างใกล้ชิดระหว่างคนแปลกหน้าต้องสอนเราและวิธีที่เราจะอ่านสัญญาณของกันและกันได้ดีขึ้น โอปราห์นั่งคุยกับผู้เขียนและผู้สร้างพอดคาสต์ยอดนิยม ประวัติผู้แก้ไข เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข้อสรุปที่น่าประหลาดใจของเขา
ครั้งสุดท้ายที่ฉันได้พูดคุยกับมัลคอล์มแกลดเวลล์คือตอนที่เขาเข้าร่วมรายการโอปราห์เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับหนังสือขายดีประจำปี 2548 ของเขา กะพริบตา หนังสือเกี่ยวกับสัญชาตญาณและการตัดสินใจ เขาประสบความสำเร็จในประเภทครัวเรือนที่มีนักเขียนเพียงไม่กี่คนที่เคยมีรายได้และหนังสือแต่ละเล่มที่ตามมาของเขา - ค่าผิดปกติ , สิ่งที่สุนัขเห็น , และ เดวิดและโกลิอัท - ยังกลายเป็นปรากฏการณ์ทางวรรณกรรมที่เปลี่ยนมุมมองของเราว่าเหตุใดมนุษย์จึงมีพฤติกรรมในแบบที่พวกเขาทำ จากนั้นตอนนี้ฉันพบว่าความคิดของเขาน่าสนใจ
หนังสือเล่มใหม่ของ Gladwell พูดคุยกับคนแปลกหน้า : สิ่งที่เราควรรู้เกี่ยวกับคนที่เราไม่รู้จัก เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องอ่าน โดยจะตรวจสอบว่าเหตุใดเราจึงเข้าใจเจตนาของผู้อื่นผิดบ่อยครั้งและข้อผิดพลาดเหล่านั้นอาจส่งผลที่ไม่พึงประสงค์แม้กระทั่งหายนะได้อย่างไร ตัวอย่างทางประวัติศาสตร์อย่างหนึ่ง: เนวิลล์แชมเบอร์เลนนายกรัฐมนตรีอังกฤษตีความแรงจูงใจของฮิตเลอร์ผิดพลาด (หลังการประชุมแชมเบอร์เลนเขียนถึงน้องสาวของเขาว่า“ ฉันรู้สึกว่าที่นี่เป็นคนที่พึ่งพาได้เมื่อเขาให้คำพูด”)
เนวิลล์แชมเบอร์เลนนายกรัฐมนตรีอังกฤษและอดอล์ฟฮิตเลอร์ พ.ศ. 2481
ฯลฯเมื่อเร็ว ๆ นี้: การเผชิญหน้ากันในปี 2015 ระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจและ Sandra Bland ผู้มาใหม่ในเมือง Prairie View ของเท็กซัส เจ้าหน้าที่หยุด Bland สำหรับความล้มเหลวในการใช้สัญญาณไฟเลี้ยวและจับกุมเธอ; เธอถูกพบว่าเสียชีวิตในห้องขังของเธอสามวันต่อมา
ฉันเชิญแกลดเวลล์มาที่บ้านของฉันในซานตาบาร์บาราเพื่อพูดคุยกันว่าทำไมเขาถึงใช้เวลาสี่ปีที่ผ่านมาในการพยายามค้นหาไม่เพียง แต่สิ่งที่นำไปสู่การตายของแซนดร้าแบลนด์ในชนบทของเท็กซัสเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกลับมาทบทวนความคิดผิดระหว่างบุคคลอีกครั้งสามารถช่วยให้เราหลีกเลี่ยงโศกนาฏกรรมในอนาคต .
ฉันต้องบอกคุณว่าฉันรักหนังสือเล่มนี้ คุณกำลังสัมผัสกับธีมที่ลึกซึ้งมากมายซึ่งเป็นธีมที่เร่งด่วนเป็นพิเศษในตอนนี้เมื่อโลกดูวุ่นวายมาก คุณมีวิธีพลิกก้อนหินและแสดงให้เราเห็นว่าสิ่งที่อยู่ข้างใต้ไม่ใช่สิ่งที่เราคาดหวังเสมอไป
การพูดคุยกับคนแปลกหน้า: สิ่งที่เราควรรู้เกี่ยวกับคนที่เราไม่รู้จัก $ 30.00$ 13.40 (ลด 55%) ช้อปเลย นั่นคือสิ่งที่นักข่าวและนักวิชาการพยายามทำ - ให้วิธีการที่เรามองปัญหาที่คุ้นเคยในรูปแบบใหม่
คุณตัดสินใจได้อย่างไรว่าการพูดคุยกับคนแปลกหน้าเป็นเรื่องสำคัญที่คุณอยากจะเปลี่ยนไปในครั้งนี้?
เรามีคดีความโหดเหี้ยมของตำรวจจำนวนมากเริ่มต้นที่ Michael Brown ในปี 2014 และฉันก็หวั่นไหวกับพวกเขามาก เมื่อฉันเริ่มขุดคุ้ยมันฉันก็รู้ว่ามันเป็นเรื่องที่ไม่เคยคิดมาก่อนตำรวจในประเทศนี้มีพลเรือนถูกสังหารประมาณหนึ่งพันคน
เกิดขึ้นตลอดไปโดยเฉพาะกับชาวแอฟริกันอเมริกัน ...
และทำให้ฉันเข้าใจว่ามีบางอย่างที่กว้างขึ้นในที่ทำงานและวิธีที่เราพยายามทำให้เข้าใจนั้นไม่เพียงพอกับงาน
ดูเหมือนว่าเราจะรู้สึกสะเทือนใจอย่างมากจากเหตุการณ์เหล่านี้ - แต่แล้วเราก็รีบวางมันไว้ข้างหลังเราและลืมไป
ตรง ฉันไม่ชอบเวลาที่มีการยิงพวกนี้เกิดขึ้นมีคนเอะอะมากเกินไปชี้นิ้วและพูดว่า 'มันเกิดขึ้นเพราะเขาเป็นตำรวจที่ไม่ดีเหยียดผิว' ฉันคิดว่าเนื่องจากมันเกิดขึ้นบ่อยพอ ๆ กับที่เป็นอยู่อาจมีบางอย่างที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
... นอกเหนือจากการเหยียดสีผิว?
นอกจาก. คุณไม่สามารถแยกเชื้อชาติออกจากคดียิงตำรวจได้ แต่คุณไม่สามารถพูดได้ว่านั่นคือเรื่องราวทั้งหมด มีบางอย่างที่ผิดปกติกับวิธีที่เรามีโครงสร้างความสัมพันธ์ไม่ใช่แค่ระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจและพลเรือน แต่เป็นระหว่างคนแปลกหน้าทุกประเภท
และคุณต้องการที่จะถอยหลังและพูดว่า“ เดี๋ยวก่อน”
ฉันสงสัยว่า: มีบางอย่างที่เราประเมินผู้คนแตกต่างจากตัวเราเองโดยพื้นฐานหรือไม่? เรานำกลยุทธ์ที่ไม่ถูกต้องมาสู่ปัญหานั้นหรือไม่?
คุณเขียนว่า:“ ถ้าเราเป็นสังคมที่รอบคอบมากขึ้น - ถ้าเราเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในการค้นหาจิตวิญญาณเกี่ยวกับวิธีที่เราเข้าหาและทำความเข้าใจกับคนแปลกหน้าเธอ [Sandra Bland] จะไม่ต้องตายในห้องขังเท็กซัส .” Bland เป็นตัวตั้งตัวตีที่นี่เธอเริ่มต้นและจบหนังสือ บอกฉันทีว่าทำไม.
ป้ายของผู้ประท้วงที่แสดงภาพ Sandra Bland ในการชุมนุมต่อต้านความรุนแรงของตำรวจในนครนิวยอร์กปี 2015
แชนนอนสเตเปิลตันใช่เธอคือกรอบ บางอย่างเกี่ยวกับคดีของเธอยังคงอยู่กับฉันและยังคงทำอยู่
และการเสียชีวิตของเธอเกิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกับการเสียชีวิตของ Michael Brown, Freddie Gray, Philando Castile, Eric Garner, Walter Scott ซึ่งเป็นชายผิวดำทั้งหมดที่เสียชีวิตด้วยน้ำมือของตำรวจระหว่างปี 2014 ถึง 2016
ใช่และ Sandra Bland ในปี 2015 เธอเป็นคนที่มีความรู้ทางการเมืองและมีปัญหาในชิคาโก แต่กำลังจะเริ่มต้นชีวิตใหม่หลังจากได้งานใหม่ในเมืองวิทยาลัยที่น่ารักในต่างรัฐ เธอออกจากมหาวิทยาลัยเพื่อไปซื้อของชำเมื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเห็นเธอและตัดสินว่ามีอะไรน่าตลกเกี่ยวกับเธอ ดังนั้นเขาจึงมีข้ออ้างที่จะดึงเธอเข้ามา
เขาเริ่มต้นด้วยความเป็นมิตร แต่เมื่อเธอจุดบุหรี่เขาขอให้เธอดับมันแล้วสิ่งต่างๆก็ผิดปกติ
เธอบอกว่าถูกต้องตามกฎหมาย“ ทำไมฉันต้องดับบุหรี่ด้วย” และอย่างไรก็ตามเธอไม่ได้ทำอะไรเพื่อรับประกันว่าจะหยุด เธอเพียงแค่เลี้ยวขวาออกจากมหาวิทยาลัยและเจ้าหน้าที่คิดว่ามีบางอย่างเกี่ยวกับเธอเขาจึงดึงออกมาและขับรถตามหลังเธอไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นเธอจึงออกนอกเส้นทางแน่นอน
เธอทำในสิ่งที่เราบอกให้ทำนั่นคือย้ายไปด้านข้าง
แต่เธอไม่ได้ใช้ไฟกะพริบของเธอ เมื่อเขาบอกว่าเธอถูกหยุดด้วยเหตุผลนั้นเธอก็บอกเขาว่าเธอกำลังออกไปจากทางของเขาและจุดบุหรี่และหลังจากนั้นทุกอย่างก็ไปด้านข้าง
และนี่คือทั้งหมดที่ติดกล้องเขาพยายามลากเธอออกจากรถใส่กุญแจมือเธอ
และจำคุกเธอฆ่าตัวตายในอีกสามวันต่อมา
เราได้ยินเรื่องราวเช่นเดียวกับเธอ พวกเขาส่งผลกระทบต่อเรา แต่แล้วผู้คนก็เดินต่อไป คุณเขียนหนังสือเล่มนี้เพราะต้องการให้เราหยุดไตร่ตรองไม่เดินหน้าต่อไป แล้วเราจะเริ่มเปลี่ยนการตัดสินของเราที่มีต่อผู้อื่นได้อย่างไร?
สิ่งที่ฉันกำลังพยายามทำคือการแจกแจงสมมติฐานที่นำไปสู่การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนแปลกหน้าอย่างเป็นระบบ ฉันพบคุณเป็นครั้งแรก เราสองคนไม่รู้จักกัน เราเริ่มมีการสนทนา
และเรากำลังทำการตัดสินโดยพิจารณาจากอคติโดยไม่รู้ตัวของเราเอง ซึ่งนำเราไปสู่สิ่งที่คุณอ้างถึงว่าเป็น 'สมมติฐานแห่งความโปร่งใส' อธิบายว่า.
ฉันใช้เวลาค้นคว้าแนวคิดนั้นนานมาก ตัวอย่างเช่นเมื่อฉันเห็นคุณฉันสังเกตพฤติกรรมของคุณ ใบหน้าของคุณ. การแสดงออกของคุณ ภาษากายของคุณ และฉันก็ได้ข้อสรุป สมมติฐานของฉันคือวิธีที่คุณแสดงอารมณ์บนใบหน้าและภาษากายสอดคล้องกับความรู้สึกของคุณ
ถ้าคุณยิ้มให้ฉันแสดงว่าคุณมีความสุข ถ้าคุณขมวดคิ้วแสดงว่าคุณเป็น
ไม่ถูก?
ขวา. แต่ในโลกแห่งความเป็นจริงภายนอกและภายในไม่ได้ตรงกันเสมอไป ในกรณีของ Sandra Bland เธอรู้สึกรำคาญที่ถูกหยุดโดยไม่มีเหตุผล และเธอก็รู้สึกประหม่า แต่นั่นก็ส่งผลต่อเจ้าหน้าที่ว่าเป็นสิ่งที่น่าสงสัย เขาไม่ได้อ่านพฤติกรรมของเธอว่าเป็นความกังวลใจ
คุณเขียนเกี่ยวกับตัวอย่างอื่น ๆ ของข้อสันนิษฐานเรื่องความโปร่งใสด้วย
ใช่. สำหรับกรณี Amanda Knox ทั้งหมด เมื่อพบว่าเพื่อนร่วมห้องของเธอในอิตาลีถูกฆาตกรรม Amanda Knox ก็ทำตัวเหมือนคนที่ไม่สนใจ ความรู้สึกภายในของเธอและการแสดงออกของอารมณ์ภายนอกของเธอไม่ได้ซิงค์กัน
เธอตกอยู่ภายใต้ความสงสัยในช่วงเวลาที่เธออยู่กับเพื่อนคนอื่น ๆ ของเหยื่อและไม่มีปฏิกิริยาเช่นเดียวกับที่พวกเขาทำ
เมื่อเราจัดการกับคนที่ไม่ตรงกันในลักษณะนี้เรามีความเสี่ยงที่จะทำให้พวกเขาทำผิดอย่างร้ายแรง
คุณอ้างถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับพ่อของคุณซึ่งแสดงให้เห็นถึงประเด็นนี้
ใช่. พ่อแม่ของฉันพักร้อน พวกเขาพักอยู่ที่โรงแรมและพ่อของฉันซึ่งตอนนั้นอายุ 70 ปีกำลังอาบน้ำอยู่เมื่อเขาได้ยินเสียงแม่ของฉันกรีดร้อง เขาวิ่งออกมาจากห้องอาบน้ำโดยเปลือยเปล่าและในห้องมีชายหนุ่มคนหนึ่งเอามีดจ่อคอเธอ เขาบอกให้เขาออกไปและผู้ชายก็จากไป ใบหน้าของพ่อของฉันในขณะนั้นไม่ได้ทรยศต่อความกลัวแม้ว่าภายในเขาจะกลัวอย่างที่เคยเป็นมาทั้งชีวิตก็ตาม
ไม่ได้แสดงที่ด้านนอก
ความรู้สึกที่รุนแรงของพ่อไม่เคยปรากฏบนใบหน้าของเขา - ถ้าคุณรู้จักพ่อของฉันคุณก็จะรู้
ดังนั้นผู้ทำร้ายแม่ของคุณจึงไม่คิดว่าเขาจะกลัว เขาแค่คิดว่าพ่อของคุณเป็นลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ขวา. ถ้าคุณไม่เคยพบพ่อของฉันและคุณได้เผชิญหน้ากับเขาในตอนนั้นคุณจะคิดว่าเขาไม่ได้โวยวายเลย กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะได้ข้อสรุปที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับเขา
และนั่นนำเราไปสู่ “ เพื่อน การเข้าใจผิด” เราทุกคนเติบโตมากับการดูซิทคอมและเราเห็นว่าตัวละครสะท้อนความรู้สึกของพวกเขาในการแสดงออกทางสีหน้า
หากคุณปิดเสียงในตอนของ เพื่อน คุณยังสามารถรู้ได้อย่างแม่นยำว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อโมนิกาโกรธเธอจะดูโกรธ เมื่อรอสงงนั่นคือสิ่งที่เขาปรากฏ และนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นสำหรับพวกเขาทั้งหมด ฉันมีนักจิตวิทยาที่ศึกษาการแสดงออกทางสีหน้าวิเคราะห์ตอนและแยกย่อยให้ฉัน
เธอสังเกตอะไร?
เธอจะพูดเป็นกลุ่มที่รอสส์โกรธมากและดูสิ่งที่เขาทำ
ใบหน้าถ่ายทอด คำตอบคือ: ภาพประกอบที่สมบูรณ์แบบของความโกรธ นักแสดงทั้งหมดคือ
สามารถส่งสัญญาณความรู้สึกที่ซับซ้อนบนใบหน้าของพวกเขาเพียงอย่างเดียว
เพราะพวกเขาเป็นนักแสดงและดำเนินการตามแนวของพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ใช่. แต่ในชีวิตจริงเรามักสวมหน้ากากเพื่อป้องกันตัวเอง และมาสก์
ซ่อนความรู้สึกของเราหรือบิดเบือนความจริงต่อคนที่ไม่รู้จักเราดี
แล้วมีอย่างอื่นที่คุณเรียกว่า“ ค่าเริ่มต้นสู่ความจริง”
มีความคิดที่น่าสนใจมากจากนักวิจัยชื่อ Timothy Levine ซึ่งได้คิดประเด็นสำคัญที่สุดบางประเด็นเกี่ยวกับการสื่อสารของมนุษย์ ความเข้าใจอย่างถ่องแท้ก็คือพวกเราส่วนใหญ่มักจะคิดไม่ออกเมื่อมีคนโกหก
รวมทั้งผู้พิพากษา.
ผู้พิพากษาไม่ดีที่มัน ตำรวจก็ไม่ดีเช่นกัน
ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?
การวิจัยของ Levine แสดงให้เห็นว่าเราถูกกำหนดโดยวิวัฒนาการที่จะถือว่าทุกคนพูดความจริงเว้นแต่จะมีหลักฐานที่ชัดเจนในทางตรงกันข้ามเว้นแต่ความสงสัยจะเพิ่มสูงขึ้นจนเป็นไปไม่ได้ที่จะเชื่อบุคคลนั้นอีกต่อไป นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ Bernie Madoff สามารถหลอกทุกคนได้นานขนาดนี้หรือทำไมผู้คนถึงหลบสายตาเมื่อพูดถึง Jerry Sandusky ที่ Penn State
หรือเมื่อคุณสงสัยว่าคู่สมรสของคุณกำลังนอกใจ มักจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้หญิงถามสามีว่า“ คุณนอกใจหรือเปล่า”
หากเขาปฏิเสธอย่างสมเหตุสมผลเธอจะผิดนัดพูดความจริง - เธออยากจะเชื่อว่าเขาไม่ได้โกหก นั่นเป็นเพียงวิธีที่เราสร้างขึ้น
ถ้าเราไม่เป็นเช่นนั้นโลกก็จะแตกต่างไปจากเดิมมาก
เหตุผลหนึ่งที่สังคมทำก็คือนั่นคือพื้นฐานของเรา - เราคิดว่าคนที่เราคุยด้วยนั้นซื่อสัตย์
เมื่อพูดถึงความซื่อสัตย์เราอยู่ในช่วงเวลาที่ยากที่จะเชื่อมั่นว่าสิ่งที่ผู้นำของเราพูดนั้นเป็นความจริง หากคุณสามารถให้สติปัญญาแก่พวกเขาที่จะกระตุ้นให้พวกเขาเป็นผู้บอกความจริงมันจะเป็นอย่างไร?
ไม่เป็นไรถ้าจะผิด แค่พูดว่า:“ ฉันเป่ามัน มาลองหาวิธีที่ดีกว่านี้กัน ' มีความปรารถนาอย่างยิ่งสำหรับความสง่างามความอ่อนน้อมถ่อมตนและความชัดเจนในตัวผู้นำของเรา
ผู้คนต้องการที่จะเชื่อมั่นในผู้นำของพวกเขา และเนื่องจาก Sandra Bland มีความสำคัญต่อการเล่าเรื่องของคุณคุณจะฝากอะไรไว้กับเราเกี่ยวกับโศกนาฏกรรมครั้งนั้น?
อย่าลืมเธอ
ไม่อย่าลืมเธอ และหนังสือเล่มนี้จะช่วยในเรื่องนั้น การอ่านหนังสือเล่มนี้จะเปลี่ยนวิธีที่คุณเห็นคนแปลกหน้า แต่คุณมองตัวเองอย่างไรข่าว - โลก การอ่านหนังสือเล่มนี้ทำให้ฉันเปลี่ยนไป ขอบคุณมัลคอล์ม
สำหรับเรื่องราวเพิ่มเติมเช่นนี้ ลงทะเบียนเพื่อรับไฟล์ จดหมายข่าว .
เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สามและนำเข้าสู่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมลของตน คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่โฆษณา piano.io - อ่านต่อด้านล่าง