7 วิธีในการเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น

ความสัมพันธ์และความรัก

ทรัมเป็ตรุ่นแรกที่จัดแสดง สิงโตสามตัวเก็ตตี้อิมเมจ

หากคุณเคยสงสัยว่าคุณจะเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นได้หรือไม่คำตอบก็คือ 'ใช่' อย่างแน่นอนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคู่สมรสที่ผิดหวังของคุณหรือเพื่อนสนิทของคุณเคยเล่าให้คุณฟังเหมือนที่ผ่านมา แม้ว่าคุณจะคิดว่าคุณค่อนข้างดีในการให้ยืมหูหรือโอบไหล่เพื่อร้องไห้ แต่การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนในชีวิตของคุณรู้สึกว่าได้ยินอย่างแท้จริงเป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถปรับปรุงได้ ไม่ว่าคุณจะสื่อสารด้วยตนเองการซูมข้อความหรือทางโทรศัพท์การเปิดกว้างเป็นส่วนสำคัญของ ความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ .

ที่ปรึกษาการแต่งงาน ดร. ลิซ่ามารีบ็อบบี้ กล่าวว่าการรับฟังและทำความเข้าใจซึ่งกันและกันเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ข้อมูลตรงกัน ในชีวิตสมรสหรือใน ความสัมพันธ์สงบ , 'การแก้ปัญหาและตอบสนองความต้องการของคู่ค้าจำเป็นต้องมีโอกาสที่จะซึมซับสิ่งที่คู่ของคุณบอกคุณว่าต้องการหรือหวังว่าจะได้อะไรจากคุณ' แม้ว่ามักจะพูดง่ายกว่าทำ

เรื่องที่เกี่ยวข้อง คำแนะนำนี้อาจช่วยชีวิตสมรสของคุณได้ คนหลงตัวเองคืออะไรกันแน่? วิธีเพิ่มความใกล้ชิดในความสัมพันธ์ของคุณ

การเป็น 'ผู้ฟังที่ไม่ดี' หรือเข้าใจผิดซ้ำ ๆ ในสิ่งที่อีกฝ่ายพูดหรือแสดงท่าทีไม่สนใจเมื่อคุณไม่ได้ตั้งใจจะทำให้คน ๆ นั้นเชื่อใจในความผูกพันของคุณ การฟังและตอบสนองด้วยความเคารพทำให้เกิดความแตกต่าง นี่คือ 7 วิธีในการเป็นผู้ฟังที่ดีในที่ทำงานคู่สมรสเพื่อนและใครก็ตามที่สำคัญสำหรับคุณ

คุณสมบัติของผู้ฟังที่ดีคืออะไร?

ตาม Misty Major , LMFT นักบำบัดจากชิคาโกกล่าวว่า 'องค์ประกอบที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดคือการตระหนักรู้ในตนเอง' หากคุณต้องการปรับปรุงให้สังเกตว่าคุณปรากฏตัวอย่างไรในการสนทนาและไม่ว่าคุณจะส่งสัญญาณด้วยวาจาและอวัจนภาษาเพื่อให้อีกฝ่ายรู้ว่าคุณสนใจในสิ่งที่พวกเขากำลังพูดอยู่หรือไม่ หากคุณถูกเรียกตัวจากความเข้าใจผิดหรือปรับจูนให้พยายามผลักดันความรู้สึกปกป้องที่ผ่านมาและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่จะเป็นคนที่ดีกว่า

'ผู้ฟังที่ดีคือคนที่มุ่งมั่นที่จะทำความเข้าใจว่าจะก้าวไปข้างหน้าหรือรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นได้อย่างไรแม้ว่าจะรวมถึงความรู้สึกไม่สบายตัวก็ตาม' พันตรีกล่าวเสริม 'แทนที่จะมุ่งมั่นที่จะปกป้องตนเองจากความรู้สึกไม่สบายหรือความเจ็บปวดทางอารมณ์ สัญชาตญาณในการจัดลำดับความสำคัญของระดับความสะดวกสบายของเราเองเธอกล่าวว่า 'คือเหตุผลที่เรามักจะรอที่จะพูดคุยกับฟัง'

ถามคำถามปลายเปิด

ค่อนข้างง่าย: คุณดูสนใจมากขึ้นเมื่อคุณเชิญผู้พูดให้อธิบายโดยถามพวกเขาในสิ่งที่ขอมากกว่าคำตอบ 'ใช่' หรือ 'ไม่ใช่' 'คำถามปลายเปิดคือการเชื้อเชิญให้อีกฝ่ายพูดมากขึ้นและยังคงเจาะลึกลงไปในการฝึกความคิดของพวกเขาเทียบกับคำถามปลายเปิดที่เชิญชวนให้ตอบตามความเป็นจริง' บ๊อบบี้อธิบาย นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในขณะที่คุยกันทางข้อความโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง

มองเข้าไปในตาของพวกเขาและพยักหน้า

สิ่งที่คุณส่งผ่านการสื่อสารอวัจนภาษามีความสำคัญพอ ๆ กับสิ่งที่คุณพูด 'มันฟังดูเรียบง่าย แต่มันเกี่ยวกับการมองตาของใครบางคนแล้วยิ้มและพยักหน้า แสดงด้วยใบหน้าของคุณว่าคุณกำลังติดตามว่าสิ่งที่ใครบางคนพูดนั้นสำคัญจริงๆ ' นี่เป็นกุญแจสำคัญในการสนทนาเสมือนจริงในแอปวิดีโอแชทเช่น FaceTime หรือ Zoom (และอย่าลืมว่าการมองเข้าไปในกล้องแล็ปท็อปของคุณก็เหมือนกับการสบตาในขณะที่การแบ่งออกเพื่อมองลงไปด้านล่างทำให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังทำอย่างอื่นอยู่)

ฟังด้วยความตั้งใจที่จะเข้าใจ

การมาถึงสิ่งที่บ๊อบบี้เรียกว่า 'สถานที่แห่งความสนใจ' เป็นสิ่งที่เราต้องพยายามทำอย่างจริงจังโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความต้องการมากมายเกี่ยวกับเวลาและแบนด์วิดท์ทางใจของเรา `` ผู้คนถูกรบกวนด้วยสิ่งที่แตกต่างกันกว่าพันล้าน '' เธอกล่าว 'และบางครั้งผู้คนก็ไม่เข้าใจถึงความสำคัญของโอกาสในการรับฟังที่คนอื่นมอบให้กับพวกเขา'

เรื่องที่เกี่ยวข้อง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการหย่าร้าง เพื่อนของฉันเป็นนักต้มตุ๋นและเขาก็เป็นห่วงฉัน สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำของ Pillow Talk

แยกความคิดของตัวเองออกไปและตั้งใจอย่างเต็มที่ที่จะพยายามทำความเข้าใจกับสิ่งที่อีกฝ่ายแบ่งปัน 'นั่นแตกต่างจากการสนทนาซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนการแข่งขันปิงปอง' บ็อบบี้กล่าวต่อ

หากคุณพบว่าจิตใจของคุณกำลังหลงขณะฟังระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ Major แนะนำให้ต่อต้านการเรียกร้องให้ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน 'ถ้าคุณกำลังทำงานอยู่นี่เป็นงานที่ต้องรอจนกว่าคุณจะปิดโทรศัพท์หรือเปล่า? คุณเลื่อนดูโซเชียลมีเดียหรือไม่? ไม่ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่เป็นไปได้ไหมที่คุณจะหยุดชั่วคราวและหาที่ว่างสำหรับคนที่คุณห่วงใย? '

กฎเดียวกันนี้ใช้สำหรับการเป็นผู้ฟังที่ดีต่อคู่สมรสและเพื่อน

ความรู้สึกที่ไม่เคยได้ยินในความสัมพันธ์อาจเป็นที่มาของความขัดแย้งซ้ำซาก การสื่อสารแบบ 'คู่รัก' บางครั้งอาจมีชั้นอื่น ๆ และมีโอกาสที่จะเต็มไปด้วยอารมณ์มากกว่าการสนทนาในสวนกับเพื่อน 'บ๊อบบี้กล่าว 'ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะอยู่ในวงอารมณ์ร่วมกับคนที่ไม่พอใจกับคุณ'

ยิ่งไปกว่านั้นเมื่อคุณ รู้จักใครบางคนอย่างใกล้ชิด เป็นเวลาหลายปีที่คิดว่าคุณรู้นิสัยใจคอสำบัดสำนวนและแม้แต่ความคิดเห็นของพวกเขาทั้งหมดซึ่งทำให้การขี้เกียจฟังเป็นกับดักที่ง่ายที่จะตกหลุมพราง ในความเป็นจริง Major กล่าวว่า 'เราทุกคนเติบโตเปลี่ยนแปลงและมีวิวัฒนาการและการยอมรับข้อเท็จจริงนี้เป็นวิธีหนึ่งในการเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นในการเป็นหุ้นส่วน ไม่ว่าคุณจะรู้มากแค่ไหนคุณก็ไม่รู้ทั้งหมด และไม่เป็นไร! ปล่อยให้ห้องว่างสำหรับความจริงที่ว่ามีบางส่วนของคู่ของคุณที่ต้องเรียนรู้ 'และแทนที่จะจ้องมองเล็กน้อยสมมติว่าคุณเคยได้ยินมาก่อนแล้วให้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขากำลังพูดจริงๆ

และเพื่อหลีกเลี่ยงการแบ่งเขต ...

คู่ของตัวเองชอบติดตามข่าวเทคโนโลยี ฉันไม่. เมื่อเขาแบ่งปันสิ่งที่เขาได้เรียนรู้เช่นโทรศัพท์มือถือที่กำลังจะเปิดตัวเขารู้สึกเจ็บปวดเกือบทั้งร่างกายที่พยายามรักษาความสนใจในเรื่องที่อยู่ในมือ บ่อยกว่าที่ฉันต้องการสิ่งนี้นำไปสู่การปรากฏตัวของฉันตามที่ฉันรู้สึกและฉันไม่ชอบไดนามิกแบบนั้นมากกว่าที่เขาทำ เป็นไปได้ไหมที่ฉันถามบ๊อบบี้ไป ทำ ตัวเองพบว่าการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับ 5G โลดโผน?

ไม่ใช่อย่างนั้น แต่สิ่งที่ฉันทำได้คือหมุนจุดประสงค์ของการแลกเปลี่ยนของเราเพื่อให้เขารู้สึกว่าสิ่งที่เขาแบ่งปันนั้นได้รับการยอมรับและมีคุณค่า อย่ามองว่าการแลกเปลี่ยนประเภทนี้เป็นการสนทนาแบบ 'หาข้อมูล' บ็อบบี้กล่าว “ จำไว้ว่าสิ่งที่คุณทำในช่วงเวลานั้นไม่ได้เกี่ยวกับข้อมูลจริงๆ” เธอกล่าว “ มันเกี่ยวกับวิธีทำให้คนที่คุณรักรู้สึกรัก คุณ ในลักษณะที่สำคัญสำหรับพวกเขา”

หาโอกาสที่จะถามคำถามปลายเปิดที่ 'บอกฉันเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ___' และต่อต้านการเปลี่ยนหัวข้อ - จำไว้ว่ามันเกี่ยวกับความเคารพในการถ่ายทอดความสนใจ (แม้ว่าคุณจะแอบไม่ได้ลงทุนมากก็ตาม)

คำแนะนำของ Bobby ชวนให้นึกถึงนักวิจัยด้านความสัมพันธ์ของ John และ Julie Gottman การศึกษาที่มีชื่อเสียง ความสำคัญของการรับทราบ 'การเสนอราคา' ของพาร์ทเนอร์หรือคำขอด่วนสำหรับการเชื่อมต่อทางอารมณ์คือการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข จากการสังเกตคู่แต่งงานใหม่ 130 คู่และติดตามผลในอีกหกปีต่อมาจอห์นก็อตแมนพบว่าคู่รักที่ 'หันไปหา' ราคาเสนอของคู่สมรสบ่อยที่สุดตัวอย่างเช่นหยุดชั่วคราวเพื่อ 'โอ' ในสวนสวยที่คู่สมรสอีกฝ่ายตั้งข้อสังเกตในขณะที่ ในการเดินไปด้วยกันมีอัตราการหย่าร้างต่ำกว่าคู่บ่าวสาวที่มักจะ 'เมิน' และปล่อยให้ช่วงเวลาผ่านไป

เนื้อหานี้นำเข้าจาก YouTube คุณอาจสามารถค้นหาเนื้อหาเดียวกันในรูปแบบอื่นหรือคุณอาจสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ของพวกเขา

'ฉันขอโทษ - คุณพูดซ้ำได้ไหม?'

คุณสามารถเว้นระยะห่างในช่วงเวลานี้ได้เช่นกันหากคุณคิดว่าคุณอาจพลาดบางสิ่งที่สำคัญไป (อย่าทำให้เป็นนิสัยบ่อยๆ!) 'พูดว่า' ฉันขอโทษที่ฉันแบ่งเวลาสักวินาทีคุณช่วยพูดซ้ำได้ไหม? ' Major กล่าวว่า 'มันจะไม่สบายใจที่จะรับทราบและนั่งอยู่กับที่ แต่ก็ทำต่อไป เป็นการจำลองให้คน ๆ นี้รู้ว่าความสัมพันธ์ของคุณกับเขาเป็นสิ่งสำคัญและคุณยินดีที่จะยอมรับเมื่อคุณทำพลาดและสามารถทนต่อปฏิกิริยาของพวกเขา

อย่าพยายาม 'แก้ไข' มัน

การฟังไม่จำเป็นต้องนำเสนอวิธีแก้ปัญหาเสมอไป แต่ในความเป็นจริงแล้วตรงกันข้าม 'ผู้คนอาจถูกมองว่าเป็นผู้ฟังที่ไม่ดีเมื่อพวกเขาไม่เข้าใจว่าบทสนทนานั้นเกี่ยวกับอะไรในระดับสูง' บ๊อบบี้กล่าว

บางครั้งผู้คนก็ต้องการระบายเกี่ยวกับสถานการณ์ที่น่าหงุดหงิด 'บางทีพวกเขาอาจแค่ต้องการดำเนินการหรือพูดคุยเกี่ยวกับวันของพวกเขา และคู่หูของพวกเขาก็เป็นเช่นนั้น ‘แล้วนี่? คุณ ___ หรือเปล่า '' เธอพูดต่อ 'นั่นทำให้คู่หูที่กำลังคุยอยู่รู้สึกว่าเข้าใจผิดและไม่ถูกต้อง - ค่อนข้างบังเอิญไปจนถึงความไม่พอใจของคู่หูที่พยายามฟังเพราะพวกเขาไม่เข้าใจว่าทำไมคู่ของพวกเขาถึงอารมณ์เสีย '

หากนี่เป็นปัญหาซ้ำซากระหว่างคุณและคนที่คุณรักบ็อบบี้บอกว่าผู้พูดอาจต้องการกำหนดสิ่งที่ต้องการตั้งแต่เริ่มแรก 'ทักษะที่สำคัญในการรับฟัง ถึง คือการช่วยให้คนที่คุณกำลังสื่อสารด้วยเข้าใจว่าคุณต้องการอะไรจากพวกเขา 'เธออธิบาย 'ไม่เป็นไรที่จะพูดว่า' ฉันจะคุยโวอีกสิบห้านาทีเกี่ยวกับเพื่อนบ้านของเรา ใครเป็นคนถ่ายดอกไม้ไฟ จนถึงวันที่ 11 สำหรับเดือนที่ผ่านมาเพราะฉันต้อง” พวกเขาบอกคุณแล้วว่าต้องการอะไรดังนั้นอย่าแนะนำที่อุดหู ลองพยักหน้าแทน


สำหรับเรื่องราวเพิ่มเติมเช่นนี้ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวของเรา

เนื้อหานี้สร้างและดูแลโดยบุคคลที่สามและนำเข้าสู่หน้านี้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมลของตน คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้และเนื้อหาที่คล้ายกันได้ที่โฆษณา piano.io - อ่านต่อด้านล่าง